AJAR.id – Hello Ajarian! Dalam dunia penerbangan, kita mengenal istilah "auto pilot", yakni kendali pesawat diambil alih oleh sistem untuk menuju destinasi yang ingin dicapai.
Pertanyaannya, mungkinkah hotel menerapkan konsep yang sama?
Dalam sebuah korporasi hotel, semakin besar dan banyak jumlah hotelnya maka kerumitan dalam pengelolaannya pun juga menjadi tantangan tersendiri. Nah, jawaban untuk meringankan beban tata kelola tersebut adalah sistem yang terintegrasi.
Lalu, apa saja sistem-sistem yang dibutuhkan untuk menunjang tata kelola tersebut?
Bagian 1: Sales Force Engine
Layaknya sebuah pesawat, di mana auto pilot mengatur berbagai macam mesin, maka dalam hotel pun sistemnya disebut sebagai "engine". Sales Force Engine ini...