Cara Mengecek Room Availability

Cara Mengecek Room Availability

AJAR Hospitality

Cara Mengecek Room Availability

AJAR.id – Hello Ajarian! Tamu yang hendak menginap di hotel tentu perlu melakukan reservasi dahulu. Reservasi kamar bisa masuk melalui panggilan telepon, internet, maupun walk-in. Reservasi tersebut datang dari travel agent, tour operator, airline, business guest, group guest, dan sebagainya. 

Setiap hotel tentu mengupayakan segala cara agar booking request bisa dipenuhi, namun ada kalanya hal ini tidak memungkinkan.

Mengapa booking request atau reservasi tamu tidak bisa diproses? Alasannya bisa karena hotel harus memprioritaskan tamu lain (seperti VIP guest) atau dikarenakan kondisi hotel sedang overbooking.

Maka dari itu, ketika ada booking request yang masuk, pertama-tama Kamu harus mengecek data dalam sistem dahulu sebelum menerima request tersebut. Untuk mengecek ketersediaan kamar (room availability), Kamu membutuhkan informasi berikut:

  1. Tanggal malam pertama dan terakhir menginap
  2. Total jumlah malam, misalnya 3 malam
  3. Tipe kamar yang diinginkan – double, twin, suite, family room, executive etc
  4. Nama tamu yang hendak menginap
  5. Bila tamu merupakan tamu reguler, umumnya hotel akan...
Kamu mengakses konten premium, untuk memberikan pengalaman yang lebih baik kamu dapat membaca semua konten premium kami GRATIS hanya melalui Apps.
Download Sekarang!!

Recommended Posts

AJAR in The News