Implementasi Learning Pills untuk Dunia Perhotelan

Implementasi Learning Pills untuk Dunia Perhotelan

Ikin

Implementasi Learning Pills untuk Dunia Perhotelan

AJAR.id - Halo Sahabat AJARIAN, pernahkah Kamu “sakit” dan “minum” obat setiap hari? Tentunya pernah bukan. Seperti yang Kamu ketahui, umumnya dokter memberikan resep untuk meminum obat dengan takaran tertentu, misalnya 1 X 3 sehari. Dengan minum obat sesuai resep tersebut, harapannya Kamu dapat sembuh dari sakit.

Begitu pula dalam konsep pembelajaran, konsep tersebut dinamakan Learning Pills, yaitu proses belajar yang dilakukan secara teratur dengan konten yang sedikit demi sedikit diberikan kepada peserta.

Konsep Learning Pills ini banyak sekali diterapkan di hotel dan umumnya mereka menyebutnya sebagai 15 minutes training. Hotel yang sukses adalah mereka yang menerapkan “budaya” belajar tinggi bagi para karyawannya.

Proses penyampaian konten belajar dilakukan dengan memecah konten besar menjadi sebuah konten kecil. Misalnya, untuk melakukan proses check in, Kamu akan melakukan step-step seperti menyambut tamu, mengonfirmasi reservasi, meminta deposit, hingga membuatkan kunci kamar.

Jika semua proses kerja tersebut dilakukan sekaligus, maka besar kemungkinan proses transfer kompetensi tidak efektif dan efisien karena setiap step yang akan diajarkan mengandung beberapa unsur kompetensi.

Contohnya:

Pertama adalah “Cara Menyambut Tamu”, yang mengandung...

Kamu mengakses konten premium, untuk memberikan pengalaman yang lebih baik kamu dapat membaca semua konten premium kami GRATIS hanya melalui Apps.
Download Sekarang!!

Recommended Posts

AJAR in The News