Jangan Anggap Enteng Ya! Yuk Mengenal Posisi Kerja sebagai Bell Boy

Jangan Anggap Enteng Ya! Yuk Mengenal Posisi Kerja sebagai Bell Boy

Editor Ajar

Jangan Anggap Enteng Ya! Yuk Mengenal Posisi Kerja sebagai Bell Boy

AJAR.id – Hello Ajarian! Bell Boy adalah salah satu posisi kerja di departemen front office yang bertugas untuk melayani tamu dari pintu masuk hotel sampai tamu tersebut masuk ke dalam kamar. Posisi kerja sebagai Bell Boy ini tidak bisa dianggap enteng lho.

Apa alasannya?

Yuk simak artikel di bawah ini:

Job description dari seorang Bell Boy:

  1. Membukakan pintu hotel untuk tamu, sekaligus sebagai orang pertama dari pihak hotel yang menyambut tamu hotel
  2. Mengantarkan tamu ke counter receptionist agar tamu bisa melakukan check in
  3. Membantu membawakan barang bawaan tamu dengan menggunakan trolley sampai ke kamar
  4. Terkadang seorang Bell Boy ini merangkap sebagai Driver
  5. Menjemput tamu dari lokasi penjemputan hingga sampai ke hotel apabila tamu ingin pelayanan penjemputan
  6. Merawat kendaraan operasional milik hotel seperti mobil operasional
  7. Selain sebagai Driver, seorang Bell Boy juga bisa merangkap sebagai Valet Service yang bertugas untuk memarkirkan kendaraan milik tamu.

Adapun syarat yang dibutuhkan untuk menjadi seorang Bell Boy sebagai berikut:

  1. Sehat secara jasmani karena seorang Bell Boy melakukan pekerjaan yang sangat menguras stamina sehingga seorang Bell Boy haruslah memiliki stamina dan kondisi tubuh yang prima
  2. Memiliki kemampuan berbahasa asing terutama bahasa Inggris yang baik
  3. Memiliki pengetahuan dan wawasan tentang daerah seperti kebudayaan daerah, destinasi pariwisata, hingga wisata kuliner asli daerah
  4. Paham dengan rute di daerahnya termasuk jalan alternatif
  5. Paham mengenai kondisi mesin kendaraan dan merawat kendaraan dengan baik dan benar
  6. Mudah bergaul dan mampu untuk berkomunikasi dengan banyak orang
  7. Bisa mengendarai mobil.

Tentunya deskripsi pekerjaan dan syarat tersebut bisa berbeda-beda di setiap hotel mengingat mereka memiliki ruang lingkup operasional dan standar yang berbeda. Namun, secara garis besar profesi seorang Bell Boy sangat vital mengingat mereka berada di garda terdepan dalam pelayanan hotel yang merepresentasikan image hotel tersebut.

Melihat fungsi kerjanya, maka profesi seorang Bell Boy tidaklah mudah seperti yang disangka, sudah sejatinya kita sebagai tamu atau rekan kerja menghargai dan menghormati seseorang yang berprofesi sebagai Bell Boy.

Salam Jempol!

By Galih Satria Hutama

Recommended Posts

AJAR in The News