Pentingkah ComSet Report bagi Hotel? Ini Penjelasannya

Pentingkah ComSet Report bagi Hotel? Ini Penjelasannya

Editor AJAR.id

Pentingkah ComSet Report bagi Hotel? Ini Penjelasannya

AJAR.id  Hello Ajarian! Jika Kamu bekerja sebagai Front Desk atau Telephone Operator yang biasa masuk malam, pernahkah Kamu diminta untuk mengisi data-data tentang performa bisnis dari kompetitor melalui telepon atau WhatsApp?

Kemudian data-data tersebut Kamu rangkum dalam format Microsoft Excel untuk disajikan kepada tim Manajemen. Jika Kamu seorang Revenue Analyst, apakah data-data tersebut penting bagimu?

Uniknya berbisnis di hotel, antara satu hotel dengan hotel yang lainnya rukun, saling komunikasi, dan bertukar informasi.

Lalu, data apa saja yang biasanya dibandingkan antara hotel satu dengan hotel lainnya?

Umumnya, mereka bertukar informasi seperti OccupancyAverage Room Rate, Room Sold, dan Tamu Group/Event yang telah terjadi kemarin. Data-data tersebut akan diolah untuk mengetahui nilai indikator-indikator di bawah ini:

AJAR in The News