Pilih Digital Distribution atau Service Quality? Yuk Baca Mana yang Penting!

Pilih Digital Distribution atau Service Quality? Yuk Baca Mana yang Penting!

Editor AJAR.id

Pilih Digital Distribution atau Service Quality? Yuk Baca Mana yang Penting!

AJAR.id  Hello Ajarian! Pernahkah Kamu mendapatkan selebaran poster undangan seminar dengan topik-topik seperti Digital Hotel Distribution, Maximizing Revenue, Driving Direct Booking dan sejenisnya? Jika iya, maka berikut adalah ulasannya.

Di tahun-tahun sebelumnya dan tahun ini, AJAR.id sudah melakukan seminar beberapa kali dengan total sekitar 300 peserta yang diselenggarakan oleh beberapa teman-teman penggiat e-Commerce di 3 kota di Indonesia. Dari seminar tersebut, kami belajar banyak bahwa kita semua sangat membutuhkan knowledge tentang hal tersebut dan kita juga butuh untuk mengetahui teknik-teknik dan alat yang digunakan dalam menjual kamar hotel secara digital.

Selain itu, kami juga belajar dari peserta bahwa seyogyanya "direct booking" dan strategi distribusi digital lainnya dapat berjalan efektif selama "kualitas pelayanan" dalam kondisi baik. Jika tidak, justru dapat merugikan diri sendiri.

Oleh karena itu, sebelum menerapkan strategi digital, sebaiknya kita menanyakan ke dalam tim kita “Sudah baguskah kualitas pelayanan di hotel kita?”  Jika dirasa belum, maka untuk menjawab pertanyaan tersebut diperlukan kekompakan tim dengan satu tujuan yang sama dalam memperbaiki situasi yang dihadapi.

Tanpa kita sadari bahwa teknologi...

Yuk daftar GRATIS sebagai Ajarian dan dapatkan akses unlimited ke konten-konten jempolan di AJAR.id

Already a member?
Sign in

Recommended Posts

AJAR in The News